Los despachos tienen un plazo de entrega de 3 días hábiles en la región metropolitana.
Las entregas de los despachos se realizan de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 20:00 horas.
Estos plazos de entrega podrán ser modificados en el contexto de ventas especiales o por la contingencia país. De ser el caso, serán informados de inmediato a los clientes.
Es responsabilidad del comprador suministrar una dirección completa, exacta y correcta en la que haya gente para recibir paquetes en el horario de entrega.
Boccascereza informará al cliente vía telefónica o por correo confirmando el despacho del producto, con información del courier por el que ha sido enviado.
Los retrasos provocados por ausencia del comprador o de un tercero habilitado para recibir la compra al momento de la entrega; por dirección incorrecta o incompleta; por negativa del usuario a aceptar el envío y el cambio de domicilio, serán de responsabilidad del comprador. Y generará un cobro adicional por la entrega.
No es posible agendar un horario específico de entrega.
Tarifas del despacho.
DESPACHO REGIÓN METROPOLITANA VALOR $3.990
Para compras superiores a $60.000, el envío es gratuito.
Presentación del empaque
El producto será enviado en un empaque discreto, sin el uso del logo, para mantener la discreción de la entrega. Para identificar el empaque se utilizará los datos del cliente o receptor y del ejecutivo de venta.